Laba diena. Noriu pasiimti būsto paskolą. Susiradau butą, kreipiausi į banką, į asmeninę finansų patarėją, kuri išaiškino visas sąlygas. Pateikiau turto vertintojo dokumentus. Po reikalingų atlikti procedūrų, asmeninė finansų patarėja pasakė, jog nėra jokių kliūčių paskolai gauti, jog bankas ją suteiks. Pasakė, kad su pardavėju pasirašyčiau rankpinigių sutartį, duočiau 1000 Eur avansą, kol bus tvarkomi banko dokumentai. Taip ir padariau (juk rimta banko darbuotoja žino, ką sako). Po kelių dienų finansų patarėja pasako, jog bankas negali suteikti paskolos todėl, kad mano sąskaitoje per mažai pinigų, kurių privalau turėti buto remontui. O jau avansas pardavėjui tai paduotas. Manau, kad dėl asmeninės finansų patarėjos klaidos prarasiu 1000 Eur. Kaip šioje situacijoje turėčiau elgtis; į ką kreiptis? Ačiū